Diagnostic de la gouvernance
Ce qui doit être amélioré :
- Les conséquences sur l’environnement ne sont pas systématiquement intégrées dans votre réflexion sur tous vos projets actuels et futurs.
- Vous n'avez pas interrogé vos clients pour connaître leur sensibilité environnementale et les actions qu’ils souhaiteraient voir se concrétiser.
- Vous ne contribuez pas au soutien de projets de préservation de l’environnement.
- Le personnel ne reçoit pas de formation spécifique à l’embauche sur la démarche environnementale de l’établissement.
- Aucune personne responsable de la démarche environnementale est clairement identifiée.
- Les descriptions de poste des gestionnaires n'intègrent pas la dimension sociale et environnementale.
- Vous n'avez mis en place aucune consultation régulière pour recueillir des informations des parties prenantes (sondage, réunion, groupe de discussion).
- Il n'existe aucune politique d'engagement des parties prenantes (charte, contrat).
- Votre modèle d'affaires ne créer pas d'avantage positif spécifique pour les parties prenantes. (telles que les partenaires caritatifs, les fournisseurs (dans le besoin), les demandeurs d'emploi mal desservis ou votre collectivité locale.)
- Vous ne réalisez pas d'enquêtes de satisfaction client.
Ce qui est en processus :
- Vous sollicitez explicitement la coopération de votre personnel pour améliorer la performance environnementale de votre établissement. pas encore établit de plan de match mais ça s'en vient. une de nos succursales est certifiée mais pas les autres
- La politique sociale et environnementale a été validée par une résolution du CA.
- Vous avez listé et identifié l'ensemble de parties prenantes et/ou partenaires. on le fera.
- Vous avez développé un système d'indicateurs (quantitatifs et qualitatifs) de durabilité à court, moyen et long terme. il reste les échéances et les KPI à mettre dans notre plan d'actions
- Vous rendez compte publiquement de vos objectifs de développement durable. ils le seront dès que le plan d'action est terminé.
- Vous mettez à disposition du public de manière transparente vos performances économiques, sociales et environnementales (rapports d'impacts, progrès réalisés). ça le sera dans notre rapport annuel et via sans doute des publications sur médias sociaux
- Vous informez vos clients et collaborateurs de la culture d'entreprise de votre organisation. sans doute qu'on le fera en exigent si possible des clauses en dev durable dans nos futures contrat
Vos bonnes pratiques :
- L’établissement dispose d’une charte ou d'une politique environnementale et d'un plan d'action précis en vue de l'application de cette politique.
une vision dans une politique ainsi qu'un plan d'action qui est sur 4 ans mais qui n,est pas encore mis en place. nous n'avons pas de chartre - La politique environnementale est communiquée au personnel.
oui via le site web mais la communication n'est pas pareil partout dans nos succursales. Certaines sont plus habiles à insérer le tout dans la formation - La politique environnementale est valorisée auprès de la clientèle et/ou du public.
en ligne - Votre clientèle est sensibilisée aux impacts environnementaux générés par le tourisme d’un point de vue global.
ce sont des gens entre 18 et 45 ans donc oui - Votre système d'indicateurs vise une amélioration continue au niveau social, économique, environnemental.
les trois sphere sont touchées masi d'avantage le social - Vous possédez un organigramme officiel pour identifier la structure hiérarchique de l'organisation.
oui - Votre organisation a mis en place des pratiques pour promouvoir l'éthique dans la prise de décisions (code d'éthique interne).
code déontologique pour le CA et un code de conduite pour les équipes
Autres :
- 3.2.2. Quel est le nombre d'employés à temps plein ainsi qu'à temps partiel ? (Comprend les employés saisonniers et à l'année). : 51 à 75
Diagnostic
en développement durable
Diagnostic de la gouvernance
56 points sur 125
Ce qui doit être amélioré :
- Les conséquences sur l’environnement ne sont pas systématiquement intégrées dans votre réflexion sur tous vos projets actuels et futurs.
- Vous n'avez pas interrogé vos clients pour connaître leur sensibilité environnementale et les actions qu’ils souhaiteraient voir se concrétiser.
- Vous ne contribuez pas au soutien de projets de préservation de l’environnement.
- Le personnel ne reçoit pas de formation spécifique à l’embauche sur la démarche environnementale de l’établissement.
- Aucune personne responsable de la démarche environnementale est clairement identifiée.
- Les descriptions de poste des gestionnaires n'intègrent pas la dimension sociale et environnementale.
- Vous n'avez mis en place aucune consultation régulière pour recueillir des informations des parties prenantes (sondage, réunion, groupe de discussion).
- Il n'existe aucune politique d'engagement des parties prenantes (charte, contrat).
- Votre modèle d'affaires ne créer pas d'avantage positif spécifique pour les parties prenantes. (telles que les partenaires caritatifs, les fournisseurs (dans le besoin), les demandeurs d'emploi mal desservis ou votre collectivité locale.)
- Vous ne réalisez pas d'enquêtes de satisfaction client.
Ce qui est en processus :
- Vous sollicitez explicitement la coopération de votre personnel pour améliorer la performance environnementale de votre établissement.
pas encore établit de plan de match mais ça s'en vient. une de nos succursales est certifiée mais pas les autres - La politique sociale et environnementale a été validée par une résolution du CA.
- Vous avez listé et identifié l'ensemble de parties prenantes et/ou partenaires.
on le fera. - Vous avez développé un système d'indicateurs (quantitatifs et qualitatifs) de durabilité à court, moyen et long terme.
il reste les échéances et les KPI à mettre dans notre plan d'actions - Vous rendez compte publiquement de vos objectifs de développement durable.
ils le seront dès que le plan d'action est terminé. - Vous mettez à disposition du public de manière transparente vos performances économiques, sociales et environnementales (rapports d'impacts, progrès réalisés).
ça le sera dans notre rapport annuel et via sans doute des publications sur médias sociaux - Vous informez vos clients et collaborateurs de la culture d'entreprise de votre organisation.
sans doute qu'on le fera en exigent si possible des clauses en dev durable dans nos futures contrat
Vos bonnes pratiques :
- L’établissement dispose d’une charte ou d'une politique environnementale et d'un plan d'action précis en vue de l'application de cette politique.
une vision dans une politique ainsi qu'un plan d'action qui est sur 4 ans mais qui n,est pas encore mis en place. nous n'avons pas de chartre - La politique environnementale est communiquée au personnel.
oui via le site web mais la communication n'est pas pareil partout dans nos succursales. Certaines sont plus habiles à insérer le tout dans la formation - La politique environnementale est valorisée auprès de la clientèle et/ou du public.
en ligne - Votre clientèle est sensibilisée aux impacts environnementaux générés par le tourisme d’un point de vue global.
ce sont des gens entre 18 et 45 ans donc oui - Votre système d'indicateurs vise une amélioration continue au niveau social, économique, environnemental.
les trois sphere sont touchées masi d'avantage le social - Vous possédez un organigramme officiel pour identifier la structure hiérarchique de l'organisation.
oui - Votre organisation a mis en place des pratiques pour promouvoir l'éthique dans la prise de décisions (code d'éthique interne).
code déontologique pour le CA et un code de conduite pour les équipes
Autres :
- 3.2.2. Quel est le nombre d'employés à temps plein ainsi qu'à temps partiel ? (Comprend les employés saisonniers et à l'année). : 51 à 75
